İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, tüketicinin mesafeli satış sözleşmesi kurulmadan önce bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
Firma Ünvanı: Betül Veziroğlu Şahin
Web Sitesi: www.egetaki.com
E-posta: [email protected] (varsa düzenlenebilir)
Telefon: ………………… (isteğe bağlı)
Adres: ………………… (isteğe bağlı)
Ürün/Ürünlerin türü, adı, adedi, satış bedeli ve temel nitelikleri, www.egetaki.com internet sitesinde yer alan ürün tanıtım sayfasında belirtildiği gibidir.
Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir ve KDV dâhildir.
Ödeme Yöntemleri: Kredi kartı, banka kartı ve sitede sunulan diğer ödeme yöntemleri.
Sipariş, ödemenin onaylanmasının ardından 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Teslimat, alıcının sipariş sırasında bildirdiği adrese yapılır.
Kargo teslim süresi, kargo firmasına ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.
Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde satıcıya yazılı olarak bildirimde bulunulması gerekmektedir.
📌 Cayma bildirimi;
e-posta
veya site üzerindeki iletişim kanalları aracılığıyla yapılabilir.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi gereği aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
Tüketicinin istekleri doğrultusunda kişiye özel olarak hazırlanan ürünler
Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan takılar (küpe vb.)
Kullanılmış, ambalajı açılmış, hasar görmüş veya tekrar satılabilirliğini kaybetmiş ürünler
Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün, kullanılmamış, eksiksiz ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
İade kargo bedeli, cayma hakkı kapsamında tüketiciye aittir.
Ürün satıcıya ulaştıktan sonra, en geç 14 gün içinde ürün bedeli, ödeme yapılan yöntemle tüketiciye iade edilir.
Banka veya ödeme kuruluşlarından kaynaklanan gecikmelerden satıcı sorumlu değildir.
Ayıplı, kusurlu veya yanlış gönderilen ürünlerde, tüketici durumu 14 gün içinde satıcıya bildirmelidir.
Bu durumda kargo masrafları satıcıya aittir.
Tüketici; ürünün değiştirilmesini, bedel iadesini veya ayıp oranında indirim talep edebilir.
Tüketiciler, şikâyet ve itirazlarını Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri aracılığıyla yapabilirler.
Başvurularda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar esas alınır.
Tüketici, www.egetaki.com üzerinden sipariş vererek işbu Ön Bilgilendirme Formu’nda yer alan tüm hususları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.